คุณช่วยแนะนำฉันกับ Zoho ได้ไหม แล้วตอนนี้ บริษัท มีแอพพลิเคชั่นอะไรบ้าง?
Zoho เป็น บริษัท เทคโนโลยีที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2539 ซึ่งกำลังฉลองครบรอบ 25 ปีในปีนี้และเกิดจาก บริษัท เอกชนที่ได้รับการสนับสนุนทางการเงิน มีพนักงานมากกว่า 9,000 คนและมีสำนักงาน 13 แห่งทั่วโลกในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้สร้างแอปพลิเคชันมากกว่า 50 แอปพลิเคชันที่ครอบคลุมความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย เรานำเสนอชุดซอฟต์แวร์ของเราภายใต้แนวคิดการทำงานในชีวิตของเราซึ่งเป็นวัฒนธรรมและปรัชญาขององค์กรมาเป็นเวลา 25 ปี ในปี 2004 Zoho เป็นผู้บุกเบิกชุดสำนักงานด้วยการเปิดตัว Zoho Writer ซึ่งเป็นโปรแกรมประมวลผลคำออนไลน์ ตั้งแต่นั้นมาเราก็ค่อยๆคิดค้นสิ่งใหม่ ๆ
จนถึงปัจจุบันกลุ่มซอฟต์แวร์ที่กว้างขวางของเราครอบคลุมธุรกิจหลักทั้งหมดเช่น e. B. การขายการตลาดการสนับสนุนลูกค้าการบัญชีและระบบปฏิบัติการส่วนหลัง รวมถึงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันที่หลากหลายทำให้เราเป็นหนึ่งใน บริษัท ซอฟต์แวร์ในโลก และสิ่งที่พิเศษคือซอฟต์แวร์ทั้งหมดถูกสร้างขึ้นในองค์กรของเราเอง (ภายใน) โดยใช้เทคโนโลยีเดียวกัน
ผลิตภัณฑ์ Zoho ONE เป็นชุดซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมและครบวงจรพร้อมด้วยแอปพลิเคชันในตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินธุรกิจด้วยการลงชื่อเพียงครั้งเดียวในระบบคลาวด์ การลงชื่อเพียงครั้งเดียวนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงแอปมากกว่า 45 แอปรวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือได้อย่างง่ายดาย และด้วยฮับการจัดการระบบที่คุณสามารถจัดการได้เองโดยไม่ต้องพูดคุยกับผู้ให้บริการ Zoho One จึงเป็นระบบปฏิบัติการที่แท้จริงสำหรับธุรกิจใด ๆ
บริษัท ดำเนินการอะไรเพื่อของานทางไกล?
บริษัท ของเราเป็นหนึ่งใน บริษัท แรก ๆ ที่นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อให้พนักงานก่อนการแพร่ระบาดสามารถทำงานได้จากทุกที่ ด้วยเหตุนี้พนักงานทั่วโลกของเราสามารถย้ายไปทำงานระยะไกลได้ในเวลาเพียง 3 วัน เป็นไปได้เพราะเราใช้ชุดเครื่องมือการทำงานร่วมกันของเราเอง สิ่งนี้ช่วยให้ บริษัท สามารถรักษาผลผลิตได้ การสนับสนุนด้านการสื่อสารและช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานระยะไกลและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถทำงานร่วมกันได้
นอกจากนี้เรายังได้เพิ่มฟังก์ชั่นต่างๆให้กับผลิตภัณฑ์เพื่อให้ระบุสถานะการทำงานได้ง่ายขึ้นและราบรื่นขึ้น สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้เห็นพนักงานของตนแบบเรียลไทม์ราวกับว่าพวกเขาทำงานแบบเห็นหน้ากัน
ในประเด็นต่อไปเราคาดหวังว่าจะมีการผลักดันที่แข็งแกร่งขึ้นสำหรับโมเดลการทำงานแบบไฮบริดทั่วโลก เราจึงดำเนินการเพื่อให้พนักงานที่แยกย้ายกันไปจากระยะไกลสามารถเข้าถึงอุปกรณ์การทำงานระยะไกลได้ และสนับสนุนด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งด้วยความเชื่อนี้ดังนั้นเราจึงนำเสนอพื้นที่ทำงานที่มีฮับและก้านซึ่งเป็นตัวขับเคลื่อนสำหรับระบบการกระจายอำนาจ จากส่วนกลาง (การกระจายอำนาจ) และสนับสนุนผู้ปฏิบัติงานแบบกระจายการทำงานจากระยะไกล นอกจากนี้ยังมีการพิจารณาที่สำคัญ เรายังมีเครือข่ายสำนักงานในเมืองเล็ก ๆ และพื้นที่ชนบท
และนั่นคือผลิตภัณฑ์ของเราในที่สุดแอปพลิเคชันทางธุรกิจทั้งหมดจะกลายเป็นแอปพลิเคชันที่ทำงานร่วมกันด้วยเทคโนโลยีการส่งข้อความและการประชุมทางออนไลน์ และเราจะลงทุนในสิ่งเหล่านี้ต่อไป
บริษัท จะมั่นใจในผลผลิตและการสื่อสารระหว่างพนักงานที่บ้านได้อย่างไร?
เนื่องจาก บริษัท ของเราทำงานร่วมกับแอปพลิเคชัน Zoho พนักงานของเราได้ใช้แอปพลิเคชัน Zoho มากกว่า 45 แอปพลิเคชันเพื่อจัดการความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลายของ บริษัท จัดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ (Product Backlog) และยังเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการรวมบริบทฟังก์ชันยังนำไปสู่การรวมขนาดเล็ก เป็นเวลาหลายปีและปัจจุบันสิ่งนี้ยังนำไปสู่การรวมเข้ากับองค์กรที่มองเห็นได้ชัดเจนมากขึ้น
สำหรับการทำงานระยะไกลเราเชื่อว่าการรักษาบริบทของโครงการและงานมีความสำคัญสูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานร่วมกับทีมระยะไกลอื่น ๆ ในหลายเขตเวลา กล่าวอีกนัยหนึ่งการรวมเครื่องมือช่วยให้กลุ่มงานมีมุมมองที่เป็นหนึ่งเดียวเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจที่แตกต่างกัน ระบุว่าจะจัดกิจกรรมที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน
เช่นเดียวกับการประชุมและการแบ่งปันงานจากอินเทอร์เฟซหนึ่งไปยังอีกอินเทอร์เฟซ ทั้งหมดนี้ต้องทำโดยไม่สูญเสียบริบทของงานจากขั้นตอนก่อนหน้า
วิธีนี้ข้อมูลทางธุรกิจจะต้องถูกเก็บเป็นความลับ รักษาบริบทและความถูกต้องทั้งหมดโดยไม่รบกวนกิจกรรมที่จัดลำดับความสำคัญ
บริษัท เสริมสร้างความผูกพันของพนักงานและสื่อสารกับพวกเขาอย่างไร? หากคุณทำงานจากที่บ้าน
ตอนนี้หน่วยงานใน บริษัท ทำงานจากที่บ้าน เราต้องแน่ใจว่าพนักงานของเรามีประสบการณ์การทำงานที่ราบรื่น แม้ว่าคุณจะต้องทำงานจากระยะไกลก็ตาม. ไม่ได้ทำนอกสำนักงานด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องมีเครื่องมือเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานประจำวันและเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างไม่สะดุดในสภาพแวดล้อมจากสถานที่ทำงานจริงไปจนถึงระยะไกล และเมื่อคุณต้องทำงานคนเดียวจากระยะไกลการปรับเปลี่ยนที่ราบรื่นเช่นนี้ทำให้พนักงานสามารถสร้างบริบทมากมายในที่ทำงานเพื่อให้สามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น
ดูสิ่งนี้ด้วย
นอกจากนี้เรายังมีหลักสูตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ต่างๆเพื่อให้แน่ใจว่า บริษัท จะรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ในขณะเดียวกันประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานยังคงไม่ถูกรบกวนจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
เมื่อพูดถึงมุมมองทางสังคมพนักงานสามารถสร้างช่องทางการสื่อสารของตนเองได้เสมอ สิ่งนี้จะสร้างกลุ่มความสนใจที่คล้ายกันฟอรัมและกำแพงองค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าทีมยังคงเป็นบวกและมีแรงจูงใจ ตลอดเวลาที่ทุกคนแยกกันทำงาน
Zoho ได้ทำอะไรเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ชาวไทยเช่น B. พูดภาษาไทยและช่วยเหลือลูกค้าเป็นภาษาไทย? และหากสามารถอธิบายตลาดในประเทศไทยได้ก็จะเป็นประโยชน์มาก
ตลาดไทยเป็นหนึ่งในตลาดอันดับต้น ๆ ที่เราสนใจ เรายังทำงานร่วมกับชุมชนท้องถิ่น กลุ่มองค์กรและระบบนิเวศทางธุรกิจในช่วงเวลาที่พวกเขายังสามารถพบปะกันได้ เราจัดประชุมผู้ใช้ประจำปีชื่อ Zoholics ซึ่งเราสามารถให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับแผนธุรกิจและอัปเดตฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันเพื่อเชื่อมต่อฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์ การผสานรวมใหม่และอื่น ๆ
ในอนาคตการบริหารท้องถิ่นจะเป็นกุญแจสำคัญในการให้บริการที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางและต่อเนื่อง (Customer Oriented) แอปพลิเคชันของเรารองรับภาษาไทยและเรายังแบ่งปันเนื้อหาทางการศึกษากับแพลตฟอร์มและเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของ Zoho เรายังทำงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรของเรา ในประเทศไทยสนับสนุนลูกค้าในพื้นที่ในการเริ่มต้นใช้งานผลิตภัณฑ์และสำหรับการใช้งานทั่วไป
